📍身語小學堂《心理晤談常用的諮商技巧》

📍身語小學堂《心理晤談常用的諮商技巧》
心理篇

上一篇介紹了什麼是心理晤談（Psychological Interviewing），以及助人歷程的三個階段。

這一篇，將接著介紹心理晤談中最常使用的諮商技巧（Counseling Skills）

諮商技巧並不是制式的問答流程，而是專業人員依據不同的晤談階段、不同的問題與不同的個案需求，選擇適合的技巧，引導來談者探索想法、整理情緒、增加覺察，並逐步發展解決問題的能力
今天來聊聊諮商過程會使用的技巧有哪些？！
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🔸建立關係期
建立關係是心理晤談的重要基礎，也是後續晤談能否順利進行的關鍵。
此階段常使用的諮商技巧包括：

✔ 同理／溫度（Empathy）
✔ 專注傾聽／無條件關懷（Active Listening / Unconditional Positive Regard）
✔ 真誠／尊重（Genuineness / Respect）

透過真誠、尊重與傾聽，建立彼此的信任關係，讓來談者願意表達自己的想法與感受。

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🔸探索與釐清階段

當建立關係後，晤談便開始協助來談者探索問題與整理想法。
此階段常使用的諮商技巧包括：
✔ 反映（Reflection）
✔ 摘要／簡述（Summarization）
✔ 開放式提問／引導（Open-ended Question）
✔ 澄清／具體化／提問（Clarification）

透過不同的提問與回應技巧，協助來談者釐清問題、整理思緒，並更完整地表達自己的想法與感受。
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🔸覺察與轉化階段
當問題逐漸清楚後，晤談會進一步協助來談者重新理解自己的想法、情緒與行為。
此階段常使用的諮商技巧包括：
✔ 面質（Confrontation）
✔ 解釋／換角度想（Interpretation）
✔ 自我揭露（Self-disclosure）

透過不同角度的引導，增加自我覺察，協助來談者重新理解問題與思考方向。

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🔸整合與行動階段
完成探索與覺察後，最後會將新的理解轉化為具體行動。
此階段常使用的諮商技巧包括：
✔ 設定目標（Goal Setting）
✔ 賦能強化（Empowerment）
協助來談者建立可執行的目標，並逐步將新的想法與策略落實到生活之中。

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🔸小提醒
沒有任何一種諮商技巧適用於所有人。
專業人員會依據不同的個案需求、晤談階段與情境，靈活運用不同的諮商技巧，協助來談者探索、覺察與行動。
這期分享就到這邊～
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文案撰寫｜莊皓文
職能治療師
NASM 運動矯正教練

📌本文純屬分享非醫療診斷與治療建議
如有症狀請諮詢專業醫療人員

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